本报讯 （记者巩向红 通讯员王晓峰）8月1日，市供电公司结合自身实际，提出以“美分美秒”全时化细节管控激励青年员工创新争先，优质高效完成全年任务。

  市供电公司高度重视青年员工在促进企业发展中的作用，将青年发展融入党的建设大局，置于“一强三优”现代公司建设全局，以创业增激情、以创新树品牌、以创造促成才，重点打造以青年员工为主体的“美分美秒”全时化细节管控工程，坚持一单位一特色，一班组一亮点，两个青年创新工作室被授予潍坊级创新工作室。公司打造了基于展示创新成果的“青年微港湾”微信平台，通过风采展示、经验交流、典型宣传等多种形式，使广大青年员工在平台中找到自己的位置，激发持续创新动力。目前，公司有基础槽钢安装辅助装置、无线定向电压检测报压器等105项成果获得国家专利，4项QC成果获国家级奖项，4项技术创新成果获省级奖项，1项创新成果获省公司青创赛二等奖。

  为提升青年员工创新能力，公司努力为青年提供创新土壤。坚持“从业务为中心向客户为中心转变”，优化业务流程，构建客户诉求响应迅速、业务支撑配套联动的创新机制。突出主题式、实景化、专业型功能定位，全面涵盖供电业务受理、业扩包装、优质服务、用电稽查、电费电价等专业领域，全面打造营业业务管理创新、技术创新、服务创新的一体化、一站式支撑平台。将“礼貌、主动、贴心、规范、高效、便捷”六个服务关键词，十个礼貌用语、十个主动服务、十个高效流程、十个便捷举措等六项细节服务管控融入到班组成员的日常培训和学习中，将为客户服务的每一分每一秒转化成为客户体验到的美分美秒。依托“美分美秒”创新工作室，诸城公司制定了24项实训计划，拟定QC课题、发明专利等36项课题攻关计划，充分利用工作室的创新创意区、工作展示区、工作展示区、理念区，开展员工技术培训、学习研讨、实训实践和品牌传播。

  为做活青年员工创新创效机制，市供电公司还将构建创新创效“六统一”协同机制，优化成果立项、评审、转化与推广流程，拓展延伸“青春达人”养成计划，举办青年创新创意擂台赛，评选“十大创新明星”“十大发明明星”，年内争创5项国家发明专利、6个省公司级以上管理创新成果、科技创新成果和典型经验，引导培养更多的“双师型”员工和“四级四类”专家人才，促进青年员工创新创效，成长成才。