李 娟
今年央视3.15晚会曝光了苹果手机、江淮同悦轿车、网易、周大生黄金等一批国际国内大品牌侵犯消费者权益的虚假欺诈行为,揭露了在新消费环境下的骗局和陷阱。在不安全产品频频曝光、假冒伪劣四处泛滥的今天,消费者购物难免提心吊胆,小心翼翼,仔细鉴别,生怕一不小心步入消费“陷阱”。
3.15只不过是一个纪念日,是对消费者权益保护的一种提醒和宣传。作为消费者,我们每天都在消费,所以我们的权益应该每天都受到保护和重视,而绝不仅仅只在3.15前后的这几天。维护消费者权益应始终坚持天天3.15,而不仅仅注重于某一天、某一时段。
今年3.15的年主题就是“让消费者更有力量”。中国消费者协会郑重呼吁,全社会共同努力,保障消费者合法权益,呵护消费信心,让消费者更有力量。经营者要诚实守信、规范经营、勇于担当。
消费维权不仅仅是有关部门的责任,更是每一个消费者的责任。面对制假、售假、欺骗等违法行为,一个消费者的力量或许单薄,但如果所有消费者都不断增强维权意识,理直气壮地站出来积极维权,就会形成一股庞大力量,拥有天天3.15的消费环境,让消费者感受到“上帝”感觉,安享社会发展的成果。
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