本网讯（通讯员 周显江）为深入推进和谐警民关系建设,提升群众安全感、满意度，今年以来，诸城市公安局本着全警参与、群众满意的原则，采取“四到家”工作措施，全面推动“全警大走访、安民创满意”活动开展，用良好的形象、扎实的工作、贴心的服务传递正能量，赢得了辖区群众广泛好评。
一是办理证件送到家。诸城市公安局不断创新工作思路，提高公安机关窗口单位工作水平和服务质量，全面收集群众办证需求，组织户政、出入境、车管所等窗口单位积极开展“上门办证”、“送证上门”活动，为偏远的社区、村居及行动不便的群众提供便利，赢得了群众的爱戴。在活动中，各单位上门办理身份证、护照、车辆牌照等320余张，为群众送身份证、户籍证明、护照、车辆牌照等共计430余张，为群众提供户籍、护照、车管业务咨询共计800余人次。
二是追回损失退到家。今年以来，诸城市公安局在深入开展的冬春季严打整治专项行动中，充分发挥公安机关打击职能，持续保持严打高压态势，先后成功破获了一系列大要案件，在办理涉及群众经济损失等案件中，将追赃作为重中之重，最大限度为受害者挽回损失。今年2月，诸城市公安局在刑警大队办公楼前举行了追缴赃物返还活动, 将总价值90多万元的财物返还给20多位失主，得到了广大群众的一致称赞。
三是“警务回访”访到家。继续深化“警务回访”工作，在不影响报警群众工作和生活的前提下，采取电话、见面等形式，回访民警出警时间、执法过程、处警结果及对公安机关意见和建议等，并在“警务回访”中专门设置了民警警容风纪、言行举止的回访内容，切实增强了接处警民警对自身行为规范的约束养成，提升了队伍形象。诸城市公安局通过回访，将发现的问题统一整理归类，邀请专家针对存在的问题进行专题辅导，切实解决问题，让全局民警受益匪浅。
四是温馨提示贴到家。诸城市公安局针对老百姓最为关注的热点、难点问题，在基层科所队推出“警方温馨提示牌”落户社区活动，将印有报案、咨询、监督、投诉电话、治安形势通报和安全防范警示用语的温馨提示牌张贴在各派出所大厅、乡镇驻地公开栏和社区宣传栏上，群众在社区既能了解治安形势，又能学到安全防范知识，受到了当地群众的一致赞誉。截止目前，共张贴温馨提示牌470余张。
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