北京、东北方向加大运力

　　为了迎战节后客流高峰，铁路部门加强运输组织，努力挖潜运能，加大运力投放，对客流需求较大的北京、东北等方向，铁路部门最大限度组织动车组重联、大编组运行以及增开临客等措施提高能力，全力服务旅客群众出行。2月12日铁路部门计划加开临客19列。其中计划开行直通临客9列，北京方向动车5列，东北方向临客4列。管内临客10列，主要集中在青岛、荣成方向。动车组重联21列，其中直通重联5列，管内重联16列，最大限度地满足广大旅客特别是学生流、务工流出行需求。

　　菏泽6成务工人员“往外跑”

　　菏泽站正月十六后外出务工人员达到60%，专门设立单独候车区，实行提前进站上车，专人负责组织、引导，确保外出务工人员走得了、走得好。为方便老、弱、病、残、孕等重点旅客出行，济南西站设置了客服、重点旅客关切、换乘服务和志愿者服务“四个服务中心”，主要为旅客提供信息问询、重点旅客服务、遗失物品查找等服务项目。

　　提醒：8成互联网售票还没取

　　铁路部门提示，截至目前尚有近8成互联网售票未换取，请通过网络订票和电话订票的旅客尽早就近换取纸质车票，预留足够的进站验票时间，以免耽误行程。另外火车站人流密集请看管好自己的孩子和行李物品。以免发生意外。