近年来，市供电公司强化创一流“工作项目化、项目指标化、指标责任化”管理，全身心投入建设一流企业中心任务，真正实现了“日常工作一流化，一流工作常态化”。同时，将创一流与同业对标有机结合，全方位夯实管理基础，全过程狠抓指标管控，实现了管理水平的持续提高。
智能电网建设取得新进展。全市变电站全部实现双电源、多主变供电，Ｎ－１供电比率、有载调压率、开关无油化率、通讯光缆环网覆盖率、节能型主变比率均达到１００％。全省首批城区配网自动化建设试点任务圆满完成，改造城区１０千伏线路２７．２公里，实现城区配网的实时在线监测、负荷合理控制和运行方式最优化。
安全生产保持良好局面。建立农网工程安全质量责任追究制度，开展作业现场竞赛，提高作业人员安全意识。创新三级护线管理办法，最大限度减少外力破坏事故。健全应急协同联动机制，建立飞信即时预警平台，完善４类１９０个现场处置方案，开展了迎峰度夏、防火、防汛反事故演习。
营销服务质量不断提高。深入推进“９５５９８”光明服务工程，推出网银支付、电话银行等１０项多元化收费服务方式，城区形成“十分钟交费圈”，农村实现电费交纳“村村设点”。推出“手把手”帮扶、特殊客户一户一档等１０项“一对一”特色服务举措，对电力监管、民生服务等５个监管热线，实行集中受理，形成社会监督与企业自律相结合的监督机制。
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