1月7日上午,记者在济南火车站售票大厅看到,当日前来买票的旅客并不是很多,相反取票窗口甚至自助取票机前却排起了队。车站工作人员告诉记者,近期学生购票人数明显增加,由于学生买票取票时,车站需同时审核学生证和身份证,导致单人购票取票时间增加不少。
春运售票首日,进入12306.cn购票网站以及电话订票系统的旅客增加不少。记者7日下午1点登录12306网站时,在输入用户名等信息后却提示“系统忙,请稍后再试”,等再输入第二遍才顺利进入,没有出现以往连续输入几十遍、上百遍才能进入系统的情况。
然而,济铁的95105105订票电话系统,当天一度出现两个多小时无法接入的情况。“一打就忙音,打了两三个小时才接进去,好不容易才订上票。”在济南火车站售票大厅,前来取票的安徽籍装修工人张先生说。记者等到晚上7点和9点拨打95105105时,均能顺利接入。
“现在还不是售票高峰,根据预测,济南铁路局节前的旅客发送最高日将出现在腊月二十五前后,发送旅客将超25万人次。倒推20天,也就是说腊月初五,在1月中旬前后将是订票最高峰。”济铁客运负责人表示。届时,网络与电话订票可能出现较为严重的拥堵,请旅客耐心等待或避峰出行。
不过,由于今年学生放假较早,在春运开始前,大部分学生旅客将输送完毕。“学生与农民工团体票也不受预售期的限制,他们去年底甚至就能买节后的返程票了,这也给订票系统提前分担了高峰访问次数。”上述负责人表示。