加强理论学习。确定了政治、法律、业务学习内容，严格执行“每日自学一小时、每周集中学半天、每月阅读一本书、每季撰写三篇文”的学习制度，量化学习时间、笔记字数、心得文章篇数，明确奖惩措施等。通过自学和集中学习相结合的方式，提高全体干部职工的思想素质和业务素质。
强化内部管理。制订了科技服务工作程序，修订完善了机关工作人员岗位责任、公文审批办理制度、会议制度、学习制度、财务制度、请示报告等多项内部管理制度，进一步推进机关工作制度化、规范化和程序化。
严格考核奖惩。制定了机关目标责任制和岗位目标考核办法，年底对各项任务目标完成情况进行量化考核，对照考核办法奖优罚劣，以此激发、调动全体人员的工作积极性。
树立服务型机关良好形象。实行工作首问制，全面推行“服务零距离、工作零差错、办事零障碍、形象零投诉”的“四零”品牌服务理念，使机关工作作风和思想作风进一步提高，把服务质量和工作效率作为科技服务工作出发点和落脚点，着力打造服务型机关，树立科技服务工作者的良好形象。
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