本网讯 (杨晓林)今年以来，市公安局紧紧围绕“创建平安和谐诸城，打造人民满意公安”目标，主动适应公安工作新常态，以民意和民生警务引领创新改革，向创新警务管理寻求发展动力，在全局叫响“快乐工作、幸福生活”的口号，全力实施“四大警务”，努力提升“四大指数”，推动公安工作提档升级，有力维护了社会治安大局和谐稳定，群众安全感和满意度稳步提升。
    实施能动警务，提升“安全指数”。推进常态严打整治。以“快破大案、多破小案、准确办案、严控发案”为目标，坚持以打开路，打防并举，继续深化系列安民行动，突出打击重点，创新技战法，“大案”“小案”齐抓，破案、追赃并重，积极组织开展“打黑恶、反盗抢”安民行动、“打击多发性侵财犯罪专项行动”“严打整治百日行动”、缉捕重大逃犯攻坚战、经济犯罪破案会战、打击“盗抢骗”专项行动等，始终保持了对各类违法犯罪活动的严打高压态势。今年以来，共抓获犯罪嫌疑人340余名，破获案件530余起，抓获逃犯34人，打掉恶势力团伙5人，返还赃款赃物价值50余万元。创新立体化防控机制。深度应用综治平台，以派出所、镇街为单元，按月发布“警情播报”和“平安指数”，指导综治各级各部门开展群防群治工作。大力整合、充分利用社会资源，推进城乡一体化可视云平台建设，在城区、城乡结合部、镇街、社区(村居)、偏远农村主要路口、复杂部位，新建高清探头2000个；加强视频监控社会资源整合，筑牢“五大视频监控圈”，实现视频监控城乡一体、整体封控、全域覆盖。全面推行合成化巡防、警民联防、邻里守望、村企联防、联户联防、联店联防等相结合的大巡防模式，切实做强做实最小防控单元，辖区“两抢一盗”等可防性案件连年下降。今年以来，全市刑事案件发案率同比下降12.1%，街面可防性案件同比下降7.8%。积极探索创新社会管理新模式，先后推出暂住流动人口四级管理、轻微道路交通事故快速处理机制、消防安全隐患联合排查机制、消防企业小联盟等，加强了危爆物品动态监控系统和砂资源管理规范化建设，实现了重大安全生产事故和治安灾害事故的“零发生”。
    实施数字警务，提升“效能指数”。以实战为核心，信息化由“深化建设”转向“深化应用”，着力构建了上下贯通、触角灵敏的信息网络，并延伸至警务活动的各个环节，不断提高公安工作效率和水平。坚持以科技为支撑，加速指挥调度平台与现代信息通信技术的融合，建成了多功能指挥调度平台，实现了警力定位、报警电话定位等可视查询和信息展现，进一步提高了110可视指挥能力。为全市一线接处警单位全部配发350兆数字对讲机，实现了点对点、点对群的派警指挥，实现了点对点调度、科学化指挥，提高了出处警效率。推进城区智能交通升级。先后完成20处高清卡口电子警察、4处沿河路高清卡口，40处100台高清视频监控建设，有效改善了城区道路交通环境。创新合成作战机制。加强合成作战平台研发应用，整合刑侦、技侦、网侦、图侦等专业手段，实现对“人、车、电、网、像”的全面监控，服务指导一线实战。加强基础信息化建设。研发应用视频实战云平台，与视频联网平台对接，快速检索车辆、人员、物品等信息，提高工作效率，提升打击效能。坚持信息主导警务的理念，对违法犯罪活动实施精准打击，全市建立了四级信息责任制，形成了全警采集信息、及时报送信息、科学研判信息的工作机制，有效提升了警务效能。
    实施规范警务，提升“公信指数”。按照“狠抓运行，深化提升，突出实效”的工作思路，大力规范公安执法行为。强化硬件建设，在高标准完成派出所规范设置和功能改造的基础上，对市局视频监督中心和看守所监控系统进行了全面升级改造，新建设了法制视频监控中心，为一线民警配齐单警装备、执法记录仪、350兆数字对讲机，并纳入网上督察信息系统进行全程督导。强化执法主体建设。坚持法制员带动、网上办案促动、安全监督推动、执法培训提升，使队伍素质明显提升。

 依托警察训练基地，开展常态化法制培训和法律考试。建立司法考试助考激励机制，挑选法律水平较高的民警报考全国司法资格考试，并纳入全市公安法制人才库，形成以考促学、以学促用的浓厚氛围。以深化实施刑事案件“两统一”工作为契机，推进执法办案闭环管理系统深度应用，进一步规范重大案件证据标准、重点执法环节标准，实现与检法部门统一对接。强化网络平台应用，拓展社会服务和社会监督功能，实行网上服务、网上评警，真正让人民群众体验到执法规范化建设带来的实实在在的成果。目前，全市公安机关民警规范执法意识普遍增强、规范执法行为得以固化、规范执法水平明显提高，“严格、公正、文明、理性、平和、规范”的执法要求日益成为广大民警的主动意志和自觉行为。
    实施民生警务，提升“满意指数”。开展常态化访评工作。市公安局以民意访问中心为依托，坚持常态化电话访问，把案件当事人、110报警人、户籍、车管、交通违法处理窗口等所有与公安机关打交道的群众，登记联系方式，逐一电话回访，对回访不满意的安排专人上门回访，直到群众满意。“跟进式”服务促经济发展。围绕全市“十三五”规划和重点战略部署，尤其是对市委、市政府确定的重点工程和重点项目，完善警企联系制度，落实跟踪保护、上门服务、风险预警等措施。涉及公安机关行政审批和许可事项的，一律特事特办，简化程序，提高效率，主动跟进服务，全力提供便利和支持，全方位保障经济社会发展。“贴心式”服务便民惠民。不断推出便民利民新举措。在全局窗口单位均安装了现场服务质量评价系统。每个窗口单位均实行弹性或错时工作制，开通了“网上业务办理”，健全了首问、首接、首办三项责任制度，推行预约、延时、代办和一站式、一窗式服务方式，为群众提供最直接、最贴心的服务。优化为民服务措施，积极推进“绿卡”制度改革。全面深化户籍、出入境、交通、消防等公安行政管理，规范窗口服务语言、行为，落实一次告知、弹性工作制度，为群众提供便捷高效服务。借势“互联网+”，打造“诸城公安”“微警务”警民互动新平台，延伸警务触角。创新交通事故处置工作机制，在交警打造“快速理赔中心”，将涉及事故处理的职能部门、保险公司、物价鉴定等部门集中办公，实现快速理赔一站式服务，事故赔偿更加快捷便民。