我市开展“3·15”纪念活动
本网讯 (记者巩向红)今年“3·15”国际消费者权益日主题为“新消费 我作主”。“3·15”到来之际,我市以宣传新《中华人民共和国消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》为重点,通过现场集中宣传、提供咨询服务、开展专项整治相结合的方式,组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念宣传各项活动。
3月15日,我市在鑫城广场设置会场,进行了现场集中宣传。现场宣传设假冒伪劣产品展示区和咨询服务投诉区。咨询服务投诉区由市场监督管理、烟草专卖、盐业等部门设投诉台,发放宣传材料,现场受理消费者投诉。
3月12日起,相关市场监督部门联合电视台、报社等公共媒体,组织了“3·15”系列宣传活动。市消费者协会紧扣年主题,开设“3·15”专题、消费安全警示等系列宣传栏目,剖析新闻热点、分析消费环境、宣传消费知识,以不同视角诠释“新消费 我作主”年主题的意义。
同时,市场监督局还对部分移动营业厅和电动自行车企业进行了约谈,进一步规范租赁经营和售后服务行为,更好地保护消费者的合法权益。
此外,市场监督管理局集中执法力量,组织开展了各类打假维权市场整治活动。围绕粮油、蔬菜、饮料、奶制品等与人民群众生活密切相关的重点食品,开展食品安全专项执法行动。围绕化肥、农药等与农业生产密切相关的商品,组织开展“春季农资打假百日行动”。以白酒、葡萄酒、卷烟等商品为重点,组织开展酒类市场、卷烟市场等专项整治活动。
公安局开展打假集中宣传活动
本网讯(吉者)3月15日,市公安局在鑫城购物广场组织开展了“3·15”打假集中宣传活动,为过往群众宣传预防经济犯罪、识别假冒伪劣产品等情况,受到了过往群众的一致好评。
活动中,市公安局经侦大队民警通过摆放咨询台、悬挂宣传条幅、发放宣传彩页等方式,向过往群众讲解经济犯罪方面的基本形式、预防手段和举报方式等方面的知识,并结合身边发生的真实案例向群众介绍假冒伪劣产品的识别方法和预防上当受骗的手段技巧,避免群众上当受骗,造成不必要的生命财产损失。期间,宣传民警巧借“糖球会”人流大的有利时机,深入沿街门店、街头摊贩中间,为他们送上了3·15打假宣传资料大礼包,告诫他们提高融资诈骗的防范意识,提醒他们远离假冒伪劣产品,不给不法分子可乘之机。
此次集中宣传活动,民警共发放宣传彩页2000余份,解答群众疑难咨询300余次,接受群众举报线索6条,教育宣传过往群众3万余人。
农业银行诸城支行:加强消费者权益保护宣传
本网讯(刘力 张晓川)为进一步提升公众的金融知识水平,增进公众对银行业的市场信心,建设公平、公正的市场交易环境,农行诸城支行积极开展3·15银行业消费者权益保护宣传活动。
高度重视,精心组织。成立由分管行长任组长,各相关部门负责人为成员的领导小组,制定活动方案,明确活动牵头部门,并指定活动联系人,领导小组与全行各单位保持密切沟通,及时反馈相关信息,有效推动本次活动顺利开展。活动开展过程中,支行上下联动、部门协作,充分发挥网点分布广、客户群体众多的优势,结合本行特色开展形式多样的宣传活动。
统筹兼顾,形式多样。支行整合宣传资源,统筹兼顾,结合业务实际,开展形式多样、内容丰富的活动,向金融消费者普及金融知识,有效引导消费者增强风险防范意识和法律意识,提升我行服务品质,展示良好社会形象。
突出重点,拓宽渠道。以20个营业网点作为金融知识宣传的主阵地,面向金融消费者及潜在客户开展宣传,通过张贴宣传海报、摆放宣传展板、散发宣传手册、开展业务咨询、LED电子公告栏播放活动口号,向广大群众宣传金融知识。活动突出农行特色,宣传服务期间,支行通过组织员工走进社区、农村等,开展形式多样的户外宣传活动,通过多种方式向社会公众及本行重点宣传对象分发宣传材料、讲解金融知识,有效提高了广大客户对金融诈骗事件的识别能力。