自10月下旬起，市供电公司组织送电、变电和配电专业人员成立“温暖彩虹”共产党员服务队，对全市所有供暖企业的供电设备进行了全面彻底的巡视检查。检查人员深入变电站、配电室，指导协助供暖企业检查维护供暖用电设备，严格落实服务人员包保制度，为供暖企业发放便民服务卡，随时上门解决电力设备故障等问题，量身定制安全科学用电方案，确保在供暖期间电网可靠运行。此外，对涉及供暖的客户用电申请，该公司积极开辟绿色通道，加快审批速度和办电流程，最大限度协助供暖单位用户尽早用上电，用好电，为百姓尽早送去温暖。
针对可能出现的极端天气，市供电公司提前做好突发事件应急准备，安排落实输电、变电、保护、调度、检修等专业队伍24小时应急值班制度，加强与当地政府部门、用电客户和有关方面的应急联动，避免出现因用电问题而影响供暖的情况，确保全市居民温暖度冬。
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