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农民家门口的“便民银行”

——市农村商业银行完善金融服务体系便民工作小记
2012-10-15 09:41:00 来源:诸城新闻网
 本网讯(记者史树梅  通讯员李莉)    “麻烦帮我把这3000块钱打到存折上,店里的烟快卖完了,得进货了。”市农村商业银行郭家屯支行协理员董新聚接过客户的钱和存折后,在农民自助服务终端上经过一翻操作,就把烟款打到客户的存折上了,这是近日记者在后凉台村董新聚家看到的一幕。
    董新聚告诉记者,这是市农村商业银行为方便群众办理业务安装的农民自助服务终端,村里的人亲切地称它为“便民银行”。有了“便民银行”,村民就不用跑30多里路到支行办理存、取款业务了。
    据了解,2009年市农村商业银行在后凉台村安装了首台适合农村特点,全天候服务,性能优良的农民自助服务终端,该设备可实现农民足不出村就可办理小额存款支取、转账、代收话费、密码修改、口头挂失及查询等各种服务,即可享受到高效、便捷安全的金融服务,打造了农民家门口的“便民银行”和金融“便利店”。
    “有了这个便民银行,我充话费、交网费、给孩子打生活费,都非常方便,市农村商业银行真是给老百姓办了件大好事。”前来交话费的居民张振波高兴地介绍到,以前办理一些简单业务也要到郭家屯支行,有时还要到市里非常麻烦。自从村里有了这个自助服务设备,真是省钱、省时、省力,一举多得。董新聚告诉记者,自从家里安装了这个设备,他几乎很少出门,每天来办理业务的人很多,最少的时候一天也得办理30笔,多的时候一天300笔左右,平均每月的收付发生额在600万元左右。
    “后凉台村处在安丘、高密、诸城的交界处,人员密度比较大,所以农民自助服务终端的服务范围也广,受益群众自然也多。”市农村商业银行工作人员说,他们在确定安装设备前,都经过了反复论证,尽量将安装地点选择在结算需求大、安全条件成熟的社区或协理员家里,这样也可方便附近村里的人办理业务。
    “以前卖猪都是猪贩子购猪后当场给钱,但有时会碰到假币我也认不出来,只能自己吃亏。现在好了,卖猪的钱由收购猪的经纪人直接打到存折上,我拿存折去协理员家取就行了,避免了误收假币受骗的事情发生。”逄家岭居民宫献义开心地对记者说。
    郭家屯支行行长王建华说,该设备的安装极大地方便了附近百姓办理各种金融业务,尤其是领取国家补贴及新农保时,以前居民都得跑到30里外的支行办理,现在足不出村就可以领取各种补贴及办理部分业务,节约了往返银行的时间成本及劳务成本,还减轻了支行前台柜员的部分工作压力。   
    近年来,市农村商业银行以完善农村金融服务体系为己任,以推广农民自助服务终端为依托,积极推进农村地区的电子支付结算建设。目前,该行已安装农民自助服务终端243台,开拓了“足不出户可缴费,身不出村存取款,田间地头能转账”的新型支农金融服务模式,使广大农民真正享受到和城市居民一样便捷的金融服务。
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