——恐龙文化研究中心服务暑期旅游小记

记者 张泽青 实习记者 刘鸿伟 通讯员 焦自香

  随着暑假的到来，我市“恐龙之旅”各景区进入了客流高峰期，酷热的天气丝毫没有降低游客到我市参观恐龙化石的热情。
  8月8日上午不到8点，诸城恐龙博物馆售票口已经聚集了大量排队等候购票进馆参观的游客。诸城恐龙博物馆售票员小祝早早地来到场馆做好准备工作开始售票。按照规定，上午8点半场馆才对外开放，为了不让前来看恐龙的游客等在外面，诸城恐龙博物馆、诸城中国暴龙馆、诸城恐龙国家地质公园的工作人员自发提前半个小时上岗，以应对暑期游客高峰期的到来。
  “现在是11点10分，今天上午从开门到现在我已经卖了90张单馆门票，还有70多张恐龙博物馆、暴龙馆和地质公园三馆的通票。预计12点半到下午3点还有一波小高潮。”趁着一大批游客进馆后，售票员小祝仔细地核对着各种票款。
  在恐龙博物馆内，熙熙攘攘的人群时而驻足展柜近距离观察恐龙化石，时而在巨大诸城龙前合影留念……5月29日，诸城恐龙国家地质公园荣获五星级山东省科普教育基地后，为进一步引导和放大科普教育基地示范效应，诸城恐龙国家地质公园不断完善提升基层基础科普设施建设，不断提升公共科普服务能力，先后策划举办了恐龙拼装比赛、化石模拟发掘体验、恐龙知识大比拼等科普体验活动，受到广大青少年的喜爱。
  为迎接暑期旅游高峰期，诸城“恐龙之旅”不仅注重在软件服务上下足功夫，在硬件建设上也做足了功课。先后完成龙立方展馆改造，调整化石展示布局，增设“诸城中国角龙龙头”展厅，推出诸城恐龙世界3D画展和三维立体画廊，安装了景区自动语音讲解系统，“恐龙之旅”产品内容更加丰富，聚集了更高的人气。
  据游客反馈，他们有的是从报纸、电视、网络宣传上得知诸城的恐龙化石资源很有名气，有的则是朋友介绍专程来诸城看恐龙的。暑期前，诸城恐龙文化研究中心通过新华社、人民网、中国旅游报等各级媒体发表稿件推介诸城恐龙。利用新媒体编发微信，吸引了大批“龙粉”。小分队营销也初见成果，组织参加了北京国际旅游博览会、鲁台经贸文创洽谈会、海峡旅游博览会、山东旅游业务洽谈会、O2O泰山会盟等10多个旅游推介会，发放材料10余万份，对接旅游企业近200家。
  优质的服务、配套的设施，受到了全国各地游客的广泛好评。目前，游客高峰期还在持续，但“恐龙之旅”的工作人员纷纷表示，苦点累点也要为暑期“恐龙之旅”服务画上圆满的句号。