——探访我市妇幼保健院高级母婴保健师培训班
记者 李蕊 通讯员 李健 韩晓丽

高级母婴保健师正在上理论课

  走进这里，仿佛走进大学课堂——这里是我市妇幼保健院月嫂陪护部高级母婴保健师培训班的课堂。近日，恰逢我市妇幼保健院第二期高级母婴保健师培训班开班，记者走近她们，一探究竟。

高级母婴保健师解燃眉之急

  “高级母婴保健师”和“月嫂”的区别是什么？记者带着这个问题咨询了妇幼保健院月嫂陪护部负责人王玉芬。
  “与普通月嫂相比，高级母婴保健师所需要掌握的基本理论更多更深，需要掌握的服务技能也更熟练。”王玉芬拿出一本教材告诉记者。在这本《高级母婴护理师培训教材》上，记者看到，高级母婴保健师服务的范围包括产妇和新生儿换洗、清洁、喂养和安抚等生活起居照顾；产妇常规营养餐制作；正确母乳喂养方法指导；对产妇乳房实施护理，并正确指导保养方法等，门类齐全。
  来自最新的统计数据表明，我国的母婴家庭数量在2000万以上，70%以上的母婴家庭有母婴服务的需求，其中40%以上的家庭需要高品质的母婴保健服务。现有的月嫂一方面供不应求，另一方面不少月嫂只接受过简单培训，仅依靠以往的经验上岗就业，专业知识缺乏，服务水平低，服务行为缺乏规范，行业监督机制缺失，服务质量和雇主权益多数时候无法得到有效保障。
  为解决这一难题，我市妇幼保健院月嫂陪护部从2011年起就引入高级母婴保健师培训这一职业培训项目，旨在进一步提升月嫂的服务技能，规范家庭母婴服务人员的从业行为。随着“母婴保健师”的诞生，许多母婴家庭的燃眉之急或将得到缓解，尤其是有高端需求的母婴家庭，其差异化需求将得到满足。
  据资深培训教师赵玲玉介绍，母婴保健师职业培训将对家庭母婴服务人员的从业技能、个人素质等起到规范、提升和监管作用。以这一期培训的12人为例，培训由职业的资深专家、资深从业人员，通过前瞻的理论与实用的技能相结合、良好的职业道德与优秀的心态与沟通技巧相结合的方式进行授课指导。通过培训并考核合格者，将由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发《职业培训证书》，该证书全国通用，在人社部官方网站和项目管理办公室的官方网站上认证其真伪性，或可通过全国免费电话400-6161-368进行电话查询，并实行年检制度。

“她们必须一关关地过”

  课堂上，老师正在讲解关于开奶的内容，每个穴位都在黑板上画了出来，“请认真准确的画下来，到时候我们还要一个穴位一个穴位地实践。”老师这样告诉学员。
  据悉，这次培训班的学员，年龄最小的28岁，最大的已经50岁。课堂上还有几位老学员，她们是趁着工作间隙回来继续完善自己的。王玉芬告诉记者，凡是参加过培训已经取得资格证的学员，都可以随时免费回来继续深造。臧相英今年41岁，是已经取得资格证的学员，在过去的一年里，她服务了20多个家庭，短期3-7天，长期2个月，一般在诸城市内，但是也有青岛客户来找她。“我很喜欢这个职业，当然了，真正经过培训从事这份职业后，我感觉它要比我想象的困难的多，因为真正尽心尽力服务妈妈和宝宝不是一件容易的事，我尽量有时间就来学习，提升服务水平。”臧相英说。
  “她们必须是全能型的，开奶、做月子餐、小儿和成人推拿……样样拿手，我们院各科室主任、护士长授课是常态，此外，我们不时邀请各酒店高级营养师、主厨来授课，讲解月子期间饮食营养知识。我们绝不是应试教育，学生考试及格了就行，她们必须一关关地过。当然，她们的第一课必须是职业道德教育，只有职业道德端正，才能有成为一名合格的高级母婴保健师的可能。”王玉芬说。

“我看好它的职业前景”

  史玉今年28岁，是本期培训班最年轻的学员，也是一位孩子的妈妈，“我是通过网络接触到这个职业的信息，看好它的职业前景。”史玉告诉记者。
  据悉，我国商务部已经出台了《家庭服务管理条例》，以行业主管部门的名义对家政行业进行规范，国家人力资源和社会保障部也将母婴保健师等部分高端家庭服务专业人员纳入中国就业培训技术指导中心的职业培训试点。
　“作为由国家劳动和社会保障部直接颁发的部级认证，相比地方性认证而言，CETTIC职业培训合格证书具有更高的权威性，可以实现全国通用，全国认可。”赵玲玉说，“当然，经过我院培训的母婴保健师在取得职业培训合格证书后，上岗还需要健康证和身份证，三证齐全才能上岗。”
  采访最后，记者向工作已经一年的臧相英问起了她的收入情况，她告诉记者，她现在服务一月的客户，26天24小时，收入6000元以上，成为金牌母婴保健师继而成为首席金牌母婴保健师是臧相英的梦想，也是这里每一个学员的梦想。

培训教师给学员示范催乳过程