加强组织领导,成立相应工作领导小组,明确各岗位的职责分工,要求值班领导和值班人员严格执行24小时值班制度,对突发事件做到早发现、早报告、早处理。
加大安全工作督查考核力度,认真排查各类安全隐患,对安全重点部位进行逐项检查,对发现的隐患和问题,落实人员,明确措施,立即整改,做到横查到边,纵查到底。
强化保畅措施,加大公路巡查密度,突出抓好对重要路段、桥梁的巡查工作,快速修复损坏设施,确保道路畅通。积极完善恶劣天气及突发事件应急预案。
提升服务水平,要求收费人员规范作业程序,熟练操作流程,坚持文明用语,妥善处理收费工作中出现的各类突发事件,坚决做到“零堵车、零投诉、零差错”。
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