近日，皇华镇为全面提高社会管理科学化水平，增强全镇干部的工作积极性和主动性，确保“民情通”手机作用充分发挥，组织全镇所有社区的系统信息操作员及89个网格长召开了全镇社会管理服务工作会议。会上，对诸城市社会管理服务综合信息系统的操作规范、注意事项等问题做了培训，提升了全镇干部对工作的重视度和对系统手持终端使用的熟练度。

自诸城市社会管理服务综合信息系统启用以来，该镇已组织全镇范围培训会议6次，在充分调动基层干部工作积极性的同时，针对农村干部对计算机、手机等现代化设备操作能力欠缺的现状，每个社区配备了一名年轻信息系统操作员，除日常的系统操作维护外，还对本社区的网格长进行手机终端操作指导，确保“民情通”手机不成摆设，社会管理工作不做样子。截至目前，该镇已上报服务事项763项，处结率达98%以上。通过努力，该镇社会管理工作初步实现了科学化、系统化、公开化和透明化，社会管理服务综合信息系统也成为基层干部为民服务、创新管理的有效载体。