守牢岗位阵地。以业务经办窗口为主阵地，以群众需求为导向，优化办事流程，减少证明材料，严格执行承诺告知制，畅通服务热线等措施，切实为群众提供方便、快捷、优质、高效的暖心服务，解决群众“急难愁盼”问题。完善业务运行、数据管理、稽核内控等各项内控制度，结合实际制定出台了《诸城市社会保险经办机构内部控制实施细则》等6项风险防控制度111条措施，构建起主体责任明晰、各经办环节相互制约、高风险业务多级审核、赋权管理严格有序，覆盖社保业务全流程的“岗位安全”体系。
紧抓镇街阵地。为方便城乡居民就近办理各项业务，实现社保业务全市“通收通办”，市社保中心压紧压实各方责任，与镇街人社所形成工作合力，并与农商银行合作，设置村级协管员，充分利用协管员对村里各类情况熟悉的优势，充分调动村级协管员的积极性，摸清底子，在居民参保缴费、待遇申请、资格审核等方面为参保群众提供优质便捷的服务，切实解决服务人民群众“最后一公里”问题。同时，组织业务骨干走进全市17个镇街区进行巡回宣讲，集中对全市各镇街区社保经办人员和社区村居干部、村会计、辖区内的村级协办员开展社会保险政策宣讲和业务培训，今年以来，共召开业务培训活动28场次，全程参与6700余人次，有效提升基层一线人员政策宣传水平。
打造专项阵地。健全数据比对体制机制，针对上级下发的数据，抽调业务骨干成立社会化管理服务专项工作组，以问题为导向，从数据赋能入手，通过部门联动、数据互联互通，在比对筛查往年参保数据、精准动态掌握特殊群体参保情况的基础上，针对不同宣传对象，“面对面”算账宣传，帮助群众算清“长远账”“明白账”，持续推进全民参保。通过系统主动筛选未认证人员名单，对逾期未认证人员主动联系开展资格认证，推动待遇资格认证全覆盖。截至目前，通过全国社会保险待遇资格认证系统、潍坊市领取社会保险待遇人员资格认证平台等各类数据平台静默比对认证291438人次。
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