本报讯 (记者王金凤 通讯员管培兰)3月22日凌晨零时39分，丁大娘因胸闷2.5小时，被120救护车送往市人民医院胸痛中心就诊。凌晨1时13分，病人尚未抵达医院，该院导管室已做好准备，等病人一下救护车，立即为病人实施紧急救治。从上救护车，到进入导管室进行检查治疗，仅用时30余分钟，为丁大娘赢取了宝贵的救治时间。该院医务人员为丁大娘紧急进行支架植入后，将她转入医院缓冲病房住院治疗。
　　面对当前严峻的疫情形势，为充分保障群众就医安全，市人民医院在严格贯彻落实疫情防控措施的基础上，坚持“人民至上、生命至上”的原则，统筹做好常态化疫情防控和正常诊疗工作，全力保障患者安全，畅通生命通道。
　　医疗救治方面，“为充分保障患者生命安全，对需要紧急救治的急危重症患者，开通绿色通道，安置于各科室缓冲病房并及时进行核酸检测，待取得阴性核酸检测结果后，再将病人转至普通病房。”该院党委委员兼护理部主任脱桂留说。缓冲病房的设立，既为急需救治的急危重症患者争取了宝贵的救治时间，又保障了其他住院患者的生命安全。此外，该院还针对血透患者设立专班，专班工作人员全时段上岗，保障血透患者的及时医疗需求。对于管控区孕产妇，医院辟出一个病区设立专门病房和专用病房，做好孕产妇生产及救治工作。
　　疫情防控方面，该院严格落实住院患者及陪护人员管理，门禁管理人员对患者和陪护人员做好一看、一测、一查、一问排查，提升陪护管理的安全性、高效性和可持续性。“我们还建立了院部领导24小时值守机制，全时段在院带班。制定防控应急演练方案，从区域———楼栋———楼层———人员多维联动应急演练。对所有医护人员核酸每日一检，在院患者及家属二日一检，筑牢疫情防控的铜墙铁壁。”该院副院长、医务部主任刘阳说。
　　此外，为充分发挥医院监测哨作用，该院标准化建设发热门诊和医院核酸检测点，将发热门诊和社会“愿检尽检”核酸检测区域物理割断，避免交叉感染。同时，配足配强院感人员，把好“院门、楼门、病区门”三道关口，整个医院做到人防、物防充分管控，严格落实市卫健委入院陪护制度，禁止探视，陪护必须固定人员。“前不久我父亲住院，我在医院陪了四天。医院给我们陪护人员办了陪护证，非陪护人员一个也进不来。我觉得为了自己和家人的安全，医院这个措施很有必要的。”市民王女士说。
　　为进一步提高患者满意度，该院还不断优化流程，着力提供“有温度”的医疗服务，真正把病人需求作为第一需求，从入院、住院到出院，整个过程不仅便捷，而且更有温度。