广大参保群众、参保单位：
　　疫情防控期间，为减少聚集、降低风险，保障人民群众健康安全，提倡大家采用“不见面、线上办”的方式办理医保业务。请您尽量选择网上办、掌上办、电话办等方式，让数据代替您跑腿，便捷又安全。对确有紧急、特殊情况必须到医保服务大厅办理的，请严格遵守疫情防控相关规定。
　　一、个人业务微信关注“诸城医保”公众号→点击右下角“便捷服务”→选择“医保掌上服务”→点击“我的”→“登录/注册”进行实名认证后返回首页→进入“办事大厅”
　　1.选择“我要办事”模块。15项业务：参保地选择、个人基本医保信息修改、灵活就业人员医疗保险中断登记、门诊慢性病资格确认备案、异地就医备案、基本医疗保险转出申请、基本医疗保险转入申请、生育津贴申领(女职工)、男职工未就业配偶生育补助金、生育医疗费结算(女职工)、个人账户一次性支取、个人费用报销暂缓、城乡居民医疗保险中断登记、居民医疗参保登记、新生儿居民参保登记。2.选择“我要查询”模块。11项业务：近亲属关系绑定、贫困人员身份、个人账户余额、个人基本医保信息、职工医疗缴费、转移接续、居民医疗保险缴费、打印参保缴费证明、定点医疗机构、个人账户收支、医疗待遇。
　　3.进入“亲友代办专区”。4项代办业务：参保地选择、门诊慢病资格确认备案、异地就医备案、居民医疗参保登记。
　　二、单位业务参保单位可以登录潍坊市医疗保障局官网(http：//ybj.weifang.gov.cn/)→服务大厅→网上办事大厅，选择“法人登陆”，输入账号及密码，登陆后可以进行在职增减员、医保缴费申报、单位信息查询、单位缴费单据查询等业务。
　　三、咨询电话综合业务、医保费征缴、医疗保险关系转移接续：6173219
　　异地就医：6173218手工报销、居民大病保险：6072965门诊慢特病、普通门诊、医保个人账户：6072959职工生育待遇、医疗救助、长期护理：6173216药品报销：6072198“潍坊惠民保”：6173306居民参保缴费：6173221
　　友情提示：居民医保未在集中缴费期内缴费的，需补缴当年个人缴费和财政补助(2022年为610元)之和。待遇享受等待期为3个月，等待期内发生的医疗费用，统筹基金不予报销，等待期满后再按规定享受城乡居民医保待遇。
　　医保服务大厅地址：东关大街25号(人社局东沿街房)
　　24小时服务电话：6173210