本报讯 (记者孔繁亮 通讯员张吉生 张宝昌) 自网格化治理工作开展以来，石桥子镇不断强化基层治理，创新网格化管理服务，着力打通联系服务群众“最后一米”，切实把民生实事办在基层、矛盾纠纷化解在基层、群众需求解决在基层。
优化整合资源，织密网格体系，延伸触角办实事。根据地缘相近、人员相识、规模适度、界定清晰、无缝覆盖、方便管理的原则，该镇设置102个农村网格，6个专属网格。全面推行“支部建在网格上”，指导102个农村网格和6个专属网格成立网格党支部，推行网格长和网格党支部书记“一肩挑”，优秀网格员担任网格党支部委员，形成党建网格和农村网格“两网融合”格局，进一步推动各领域互联互动、共治共享。
配强网格力量，落实功能职责，精准高效办实事。选优配强网格员队伍，配备农村网格员346人、专属网格员12人。持续深化头雁引领、良雁带动、归雁回引、雏雁培育“四雁”工程，先后回引15名优秀在外人才回乡创业任职，对124名后备干部加强实岗锻炼。从符合条件的社区(部门)工作人员中，新选拔9名社区服务中心主任作为社区书记“后备力量”，协助处理社区日常事务，让社区书记有更多的精力和时间放到为民服务上。推动机关党员干部100%到网格报到，第一时间协商帮办解决问题，架起为民服务“连心桥”。
“海霞，在家里忙什么，我给你送来了冬天取暖预防一氧化碳中毒的明白纸，你好好看看，生炉子取暖一定注意通风，注意安全。”郑宣美是石桥子镇石桥子村的一名专职网格员，也是一名有着39年党龄的老共产党员了，今年已经61岁。她扎根在基层一线，定期挨家挨户巡查走访，向群众宣讲党的方针政策、调解邻里矛盾纠纷、帮助解决民生难事。
抓细网格管理，跟紧精准服务，深化拓展办实事。一个人，一网格，一双腿，穿梭在大街小巷；一颗心、一支笔，一个本，记录着社情民意。石桥子镇实施“一村一图一文”工作法，将各网格内的帮扶户、改厕户、特殊群体、水域等重点区域全部以网格形式细化，明确网格员必须履行基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、环境污染排查、违法占地排查、矛盾纠纷化解、社会心理服务、政策法规宣传、公共服务代办等9大职责，形成“网中有格、格中定人、人负其责”的网格化管理格局。深化网格化管理责任制，在以农村网格为单位的基础上，结合地理位置、农村宗姓、街巷市场等合理划分“小网 格”，并将网格公示牌进行公开张贴，确保“双明确”：让网格员知道具体服务哪些群众，让群众知道遇到事情应该找谁。在规范网格员职责的同时，也赋予其一定的“话语权”，网格员定期对网格群众进行评价打分，打分与“好婆婆”“好媳妇”“文明家庭”等评选挂钩。通过精准化发力、精细化服务的靶向施策，逐渐让“有事找网格”成为群众习惯，让“事情在网格解决”成为常态。
“以前群众有事不知找谁办，现在群众有事就找网格员，群众身边的操心事、烦心事和揪心事得以解决，畅通了堵点、传递了温度，发挥着“小网格”服务“大民生”的作用。”石桥子镇党委书记冯玉建告诉记者说。
本报讯 (记者张泽青 通讯员徐桂军) 今年以来，龙都街道按照“支部建在网格上”的要求，实施党建引领，多元共治，坚持问题导向，聚焦“三力”提升，不断夯实基层基础，强力推进社区网格化治理服务落地、落实、落细。
聚焦提升“引领力”，选优配强网格班子。全街道共划分119个居民小区网格和19个专属网格。从社区干部、物业管理人员中选配136名网格党支部书记、298名支部委员组成各网格党支部班子，聘任138名网格长、354名网格员，并同步选派66名机关干部担任网格指导员，实现网格党支部全覆盖。构建党建引领、综治管理、多网融合、全要素治理的网格服务格局，推进网格党支部实体化运行。
聚焦提升“战斗力”，创新网格“云管理”。设立龙都街道社区网格化治理服务信息中心，以“网格通”APP和“龙都街道矛盾纠纷一键传小程序”为载体，建立网格事项“发现报告-分级分流-限时办结-跟踪督办-回访问效”闭环运转处理机制，各类线索溯源清零，力争全部问题在街道范围内有效解决。实施网格“云管理”以来，共排查各类矛盾纠纷2810起，化解2808起，化解率99.9%；政务热线总量较前期下降20%。
聚焦提升“凝聚力”，面向群众亮身份。组织开展“有事请找我”活动，推动全街道党员干部深入基层接地气，融入群众解民忧，用心用力解决群众“急难愁盼”问题。把科级干部、社区干部、网格工作人员的联系方式和分管工作全部上墙公示，树立起有难题找基层干部解决的工作导向。活动开展以来，累计解决居民困难2106起。同时，探索“红色物业”管理模式，吸纳优秀党员进入网格党支部班子。
图为石桥子镇近戈庄社区网格干部和志愿服务人员在整理村庄环境。
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