“你们的服务太到位了,近期生产任务重、用电量大,我们一直担心节日生产用电问题,有了你们的专业指导,我们可以开足马力放心生产了。”3月5日,国网诸城市供电公司彩虹共产党员服务队来到北汽福田汽车有限公司诸城奥铃厂区,了解企业用电需求,帮助解决用电难题,企业负责人对供电公司的主动服务给予高度评价。
为全面春季企业生产用电安全可靠,进一步提升“获得电力”服务水平,诸城公司对辖区春节期间坚持正常生产的企业进行排查登记,纳入重点保电对象,落实“一户一册”,实施24小时在线供电监测和分析,协助企业开展巡查巡检,全天候助力企业生产用电需求。彩虹共产党员服务队提前深入企业生产车间,详细了解企业生产情况、用电负荷,为客户把脉问诊用电疑难问题。通过特殊巡视和设备红外线成像监测等措施,对企业配电室、配套生活用电设备等进行全面“体检”,掌握线路和设备运行状况,及时发现和消除安全隐患,解决客户“急点、难点”问题。与企业负责人真诚沟通,结合企业用电实际,协助制定节能减排、优化用电方案,帮助客户降低生产用电成本。做好“网上国网”APP推广宣传,推动“一网通办”指尖服务,全力当好企业科学用电的“专业顾问”,保障企业生产用电安全可靠。(顾学清)
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