清理楼道内的电动车
本报记者 王亚丽
通讯员 王树俊
“创建全国文明城市每一位居民是受惠人，但也是施惠人。”说这话的是诸城市鑫诚物业管理有限公司东武古城北区项目经理李峰，创城期间，作为一名小区物业负责人，他见证了居民从事不关己高高挂起的态度到为俯身捡起一片落叶的转变。
早上六点，不少人还在睡梦中，李峰便来到了单位，这一忙，就得忙到晚上近十点了。时间这个概念对他来说已经有些模糊，每天要处理的事情太多，哪里有烟头，谁家把电动车推上楼，杂物又占据了楼道……事情琐碎，但几乎占据了他全部的精力。
李峰所在的小区以小户型为主，住户以老人居多，楼梯间堆放杂物是常有的事情，李峰对小区每个单元进行逐个排查，并耐心劝导居民，经过不断清理和劝说后，楼道里的自行车回到了库房，花盆也回到了阳台，但仍有一位“固执”的老人将楼梯间视作储存室。老人以捡拾破烂为生，在一次清理过程中，与工作人员发生了不愉快，李峰得知后第一时间赶到了现场，他说，创城不是“要名声”，而是“惠民生”，考虑到老人的实际问题，李峰帮助老人将捡拾到的物品叠整齐并摆放到老人的三轮车上，这样既不用堆放在楼梯间影响通行和美观，又能让老人继续以此为生并且比以前更加方便省事。
给宠物拴牵引绳也是创城期间需要攻克的难题之一，小区里一位老人收留了一只流浪狗，原本是一件好事，但因不栓牵引绳而屡遭投诉，李峰亲自上门找到老人，苦口婆心，劝说工作一做就是几个小时，虽然最终以“关你什么事”结束，但李峰仍不放弃，他是个迎难而上的人，一次不行就两次，两次不行就三次、四次，不仅给老人做思想工作，老人的老伴、孩子都是他的劝说对象，最终老人将小狗送了出去。
创城工作事无巨细，无论是烈日炎炎还是雷雨交加，你总能在小区里看到他的身影，公益宣传、秩序引导、投诉处理……一件件事情都在他手中逐项得到解决落实，李峰正是用他这种忘我的牺牲和奉献精神，啃下了小区从环境到人文改造这块“硬骨头”。
从上半年的疫情，到下半年的创城，李峰把更多的脚印留在了小区里、业主家。李峰的妻子自己做生意，家里还有一个刚上初一的女儿，正处于青春叛逆期的女儿非常需要父母的关心，但因他夫妻两人都很忙，而无暇顾及孩子。
“没有人给孩子做早饭吗？”有一次，女儿班主任的一通电话让总是能完美处理各种家长里短的他有些不知所措。创城工作时间紧、任务重，他不想拖后腿，更放不下心头的责任和担当，每天离家的时候，女儿都还没起床，给孩子做一顿热乎饭成了李峰这段时间里最简单的奢望。妻子也常常抱怨，说他挣得也不多，就为了干这么个活儿家都不要了，还不如来门头，既能帮自己一把，也不耽误照顾家庭。
李峰不是没有动摇过，但触动过后是愈加坚定，他说自己是军人，军人就要有始有终，要么就别干，要么就干到底！李峰将老人接到家里照顾女儿的饮食起居，虽然不能时刻陪伴，但父女感情从未改变，李峰女儿在家的时候几乎都是踮着脚尖走路，生怕影响到楼下，这个小小的举动或许就是女儿对父亲最大的支持和理解了。
除了将精力投入到创城中，调节邻里间的矛盾，照看独居老人生活状态他都“揽”了过来。无论工作日还是节假日，李峰的电话24小时畅通无阻，随时沟通随时处理，用他的话说就是“休班都休不明白”。
如今，创城暂告一段落，但对于李峰，这是又一个开始，他的手机还是不断响起，他依旧每一个假期都“休不明白”，但他乐在其中。
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