生活中没有那么多诗情画意,也没有那么多狂风暴雨,在医患关系紧张的今天,依然有一些平凡的感动带给这个社会温暖,也带给医务工作者一股满满的正能量。
近日,在市妇幼保健院出生医学证明科里上演了温馨的一幕,办事群众付女士手捧锦旗,再三感谢该科工作人员细致入微、尽心尽责的服务!
据了解,付女士因历史遗留问题,到妇保院申请为孩子补录《出生医学证明》信息。因补录程序繁琐,所需资料复杂,付女士心理负担非常重。该院出生医学证明科的工作人员在详细了解了付女士的情况后,耐心地为她解释了相关政策,并细心主动地协调她完善相关资料,帮助她解决了困扰已久的“心病”。付女士说:“妇保院的工作人员服务真的很好,对于我的问题从来没有不耐烦的时候,让我这个外地人感觉特别温暖!”
小小的一面锦旗,金光灿灿,它承载的不仅是群众对医院热情服务的认可和感激,也彰显了诸城妇幼人用实际行动践行“一切为了妇女儿童”的服务宗旨和理念,更鞭策着全院干部职工朝着更高的目标不断前进。
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