为统筹做好疫情防控和企业复工复产工作,我市行政审批服务局以政务公开为依托,打通关键点、打好组合拳,持续优化营商环境,不断提升政务公开效能,助推我市社会经济发展。
加强研究部署,提高政务信息公开的针对性。针对疫情期间,企业复工复产提出的立项、规划、环评、施工等诸多问题,我市行政审批服务局召开联席会议,邀请各相关部门参加。会上针对疫情期间企业复工复产相关问题进行集中讨论,归纳总结全部行政审批事项,相继梳理总结出了“不见面审批目录清单、拟推出的‘主题式’一链办服务事项清单、‘秒批秒办’事项清单”。针对单位业务办理特点,不断优化办事流程,公开办理程序,为办事企业及群众提供办事指导,大大缩短了复工复产企业行政许可事项审批时间,提高了服务效率。
拓宽公开平台,加大政务公开工作力度。通过诸城市人民政府网站、政务大厅电子屏等方式扩大了政府信息知晓度。政务大厅各业务窗口均摆放业务办理“明白纸”,并有专门人员提供办事咨询,方便群众知晓业务办理流程。为加大政务公开力度,充分利用好“互联网+政务服务”,畅通与办事群众的沟通渠道,“诸城市行政审批微大厅”微信公众号于4月份正式上线运行。公众号公开了大厅概况、地理位置、窗口咨询电话及布局,提供微信“办事咨询、预约办理、办件跟踪”等便民服务,办事群众及企业只需在公众号内点击相关的服务按钮,即可以享受到线上线下一体化智能服务。
强化监督考核,抓好政务公开工作落实。为积极实施阳光政务,健全透明公开制度,让权力在阳光下运行,市审批服务局定期自查自纠,找出政务公开和政务服务在内容和形式中存在的问题。坚持问题导向,积极对照整改,进一步补短板、强弱项,推动政务公开工作不断提质增效。同时发挥典型示范引领作用,奖励表扬业务办理中的先进典型。
下一步,诸城市审批服务局将在现有工作的基础上,积极探索推出更多的利民惠企措施,开创政务公开新模式,为本市经济社会发展提供动力。
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