百节年为首，春节是中华民族最隆重的传统佳节，也是旅游行业的一个“小阳春”。然而正当诸城文旅行业铆足劲头，准备大干一番的时候，疫情的出现却让文旅行业陷入“大严寒”之中。
“关停”+“退改”，文旅企业损失严重
为保障人民群众健康安全，切实加强新型冠肺炎防控工作，1月24日，诸城市文旅局对该市春节期间文化旅游系统的相关工作发出闭馆及关停公告：暂停、取消全市范围内的人员密集性群众文化活动；即日起，诸城市图书馆、博物馆、超然台、文化馆等公共文化场馆闭馆；恐龙博物馆、暴龙馆、常山文博苑、野生动物园、大舜苑等A级景区暂停运营。全市网吧、歌厅、电影院、书店等文化娱乐场所暂停对外营业；全市旅行社及在线旅游企业暂停经营团队游及机票、酒店等旅游产品；全市星级旅游饭店暂停举办一切大型活动。
原本喧闹的春节旅游档期热闹不再，游客纷纷取消春节期间和节后的出行计划，各文旅企业主动配合做好疫情防控工作。诸城市野生动物园历时2个多月，总投资约600万元，匠心打造诸城第二届迎春灯会，仅运营8天就因疫情关停；潍坊海大文化传媒有限公司在金查理小镇投资约200万元，打造2020诸城首届科技灯光节，也因疫情关停。庞大的前期投入加上后续大量的票务处理工作，给各景区造成巨大的损失。诸城市各影剧院按照要求于1月24日暂停营业，仅诸城影剧院一家企业损失近350万元。
履职尽责，文旅人同心抗疫
为抗击疫情，诸城市文化和旅游局及时向各文旅企业传达会议精神，成立了以党组书记为组长、局机关分管领导为副组长，局属单位主要负责人、局机关相关人员为组员的防控领导小组，全体人员高度重视，24小时待命，对各文旅企业暂停运营情况进行检查，做好疫情防控的指导和疫情期间的投诉处理工作。
与此同时，面对抗击疫情的关键时期，诸城文旅人履职尽责守初心，携手同心抗病毒。图书馆一名退休老党员，网捐万元不留名；工业旅游示范点密州酒业，向诸城疫情防控处置领导小组办公室捐赠了75度酒精5吨，用于疫情防控工作；研学旅游示范点诸城常山永辉农场向诸城市人民医院捐赠1万元生态水果，慰问一线医务工作者。
该市文艺工作者，以笔为“戎”，共同战“疫”，创作出《上不了前线•那就当一名志愿者》《致钟南山教授》《镜头里的战“疫”》《致敬英雄》等鼓舞人心、振奋精神，弘扬主旋律、传递正能量的作品。目前，已创作作品100余件。
有条不紊，重点项目复工在即
“虽然我们闭园了，但是工作人员每天会对园区和园区外消毒人员上岗前也必须进行全身消毒。前两天这里还出生了小猴子和白龙马，园里的喜事也不少。等疫情结束后，我们还会把灯会重新举办起来。”诸城市野生动物园一名负责人说。
目前，诸城市重点文旅项目复工在即，该市文旅局又开始忙碌着部署企业复工后的疫情防控工作，协调解决企业复工存在的困难和问题，牵头研究接下来文旅行业发展的应对措施。
“虽然我们不是医生，不能守在一线，但是我们希望能够尽自己所能，齐心协力为打赢这场生命保卫战做出文旅人应有的贡献。”诸城市文旅局党组书记孙加军说。
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