一手抓防疫 一手抓服务
本报讯(记者巩向红 通讯员王敏敏)近期，国内多地发生新冠肺炎疫情，市行政审批服务局高度重视防控工作，多措并举保障人民群众生命安全。
组织领导到位。疫情发生后，局班子成员1月27日紧急召开疫情防控会议，成立疫情防控领导小组，制定《新型冠状病毒感染的肺炎防控实施方案》，设立后勤保障、信息排查、防疫消杀、宣传引导、监测防控、业务工作协调指导等六个专项工作组。领导班子和中层以上干部1月28日开始全部到岗到位，按照相关职责分工充实到六个专项工作组，并积极参与全市疫情防控督导、居民楼包靠等工作。
后勤保障到位。采购预定口罩3000个、KN95口罩300个、一次性手套2000只、手持额式红外体温计4个、84消毒液80瓶、免洗消毒液200瓶、酒精200瓶等防护消毒物资，确保上班疫病防控期间所有工作人员、监测前台的防护物资供应。
监测防控到位。为全面摸清潜在传染源底数，最大限度降低疫情流入危险，建立新冠肺炎疫情防控排查统计表，对在政务大厅办公的各单位、各窗口逐人逐项进行落实统计，对往返武汉、湖北、省内跨区的，或与疫情较重地外来人员有密切接触的工作人员，居家隔离，暂时不需上班。合理设立体温监测点，对工作人员和办事群众进行体温快速测量，如有发烧者劝其返回，不准进入大厅，并做好记录。对未戴口罩等未做好防护措施行为的办事群众及时制止，劝其离开，不准进入大厅。
防疫消杀到位。严格落实清洁消毒制度，对于公厕、休息长椅、各类自助服务设施以及综合办公区域，每天下班后实施全方位无死角消毒一次，并开窗通风半小时，早八点后再开窗通风半小时，能达到封闭无人空间条件的可在下班后实施紫外线消毒灭菌。全体工作人员上班后一律采取配戴口罩等防护措施后上岗，使用后的口罩集中回收后进行焚烧处理。
宣传引导到位。通过网络、微信等广泛告知公众，无紧要事项，疫情未解除前尽量不要到大厅实地办理业务，减少人员聚集。对于新冠肺炎疫情防控散发明白纸、政务服务事项办理倡议书、告知书，利用大厅广播、显示屏等多种形式宣传防控要求、防控措施、个人卫生等内容，提高工作人员及办事群众的知晓率和防控意识。
业务开展到位。大力提倡群众利用互联网端申报、电话沟通等方式进行业务咨询申办，为群众提供免费快递代办送达等“不见面、零接触”政务服务，群众只需要在网上申报业务时选择“回递材料”，并正确填写收件人的姓名、电话、收件地址，办理好的证照将通过EMS送达，快递费用由政府买单。
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