“这不是医患纠纷问题，这是非常严重的刑事犯罪。”———国家卫健委的回应不仅精准地点破了此类伤医事件的真实本质，也廓清了舆论对此类事件的常见误解。尽管在这起事件当中，受害者确实是一名医生，伤人者也确实是一名患者家属，但是，我们不能错误地将其理解成一场“医患纠纷”。在某种程度上，这种理解不仅会令社会讨论跑偏、失焦，对于在此类事件不幸罹难的医护人员而言，也是一种不负责、不尊重。
我们在看待一起具体事件时使用的认知框架，会对我们最终得出的结论产生重要的影响。而“医患纠纷”与“刑事犯罪”，正是两个截然不同的认知框架。在“医患纠纷”这个认知框架里，隐含着不容忽视的预设前提，那就是事件当中的医患双方处于平等地位，各有各的道理，能够通过协商来处理相关矛盾。
然而，在此类恶性伤医事件当中，以上前提完全不能成立———面对手持利刃的行凶者，受害医生在力量上居于绝对劣势，当一个人对另一个人拔刀相向的时候，冲突的性质显然已经远远超出了“纠纷”的程度。在这种情况下，仍然以“医患纠纷”的视角审视和评述此类事件，只会让社会上由来已久的医患对立情绪借机出笼，助长针对受害者的谣言与中伤。
只有跳出“医患纠纷”的认知误区，我们才能看清此类事件“刑事犯罪”的本质。受害者是医疗工作者还是普通路人，施暴者是患者家属还是变态杀手，两者之间又有怎样的恩怨过节，并不是案件性质的决定性因素。重要的是：这种用暴力解决问题，用伤人表达诉求的做法，在任何情况下，都是社会绝对不会鼓励，也绝对不能容忍的。对此，公众必须形成对暴力伤人行为果断说“不”的共识，这不是为了某个特定的职业群体的利益，而是为了让所有人都能免于遭受暴力的侵害，守护法治与社会文明的底线。
在当下的中国社会，各式各样的医患纠纷确实是值得讨论也亟待解决的社会问题。然而，医患纠纷可以通过调解程序解决，调解不成，也可以通过法庭起诉见真章，但无论如何，任何纠纷都没有发展到动刀伤人这个程度的理由。
将这样的事件称为“医患纠纷”，在语义层面上相当于为暴力犯罪行为提供了某种“正当性”，这种表述一旦传播开来，很可能会让其他患者和患者家属误入歧途。为此，唯有以坚决的态度抵制一切可能为暴力犯罪提供借口的错误论调，我们才能遏制此类刑事犯罪行为，也只有这样，医患纠纷的问题也才能在正途上得以解决。文/杨鑫宇
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