冯培彩在给老人喂饭
本网记者 王玮
南湖区朱家村476号，是冯培彩的老年人日间照料中心，一家民办养老机构。门庭开阔，卫生整洁，老人们怡然自得，是给人的第一感觉。冯培彩3年前筹建了这所养老院，服务宗旨写得朴素直白：“替儿女尽孝，为家庭分忧。”和服务宗旨一样朴素的，是冯培彩这个人。
找房子、置家具，2016年，冯培彩向民政部门申请创办养老院，经过一番周折，终于在2017年10月拿到登记证书“诸城市南湖区湖东老年人日间照料中心”，招收自理老人、失能老人。民政局组织着他们到省内各地参加培训，冯培彩和丈夫仪明善的“养老”之路开始了。
最先入住的老人由朋友介绍而来，因为信得过，知道冯培彩是个铺下身子干事儿的人，实在。冯培彩把他们照料得很好，老人们在这里颐养天年，周围人都看得见。一次，冯培彩在路上遇见一位走丢的老人，她一边安排着老人在养老院先住下来，一边为老人寻找家人，一照顾就是十多天，人家登门致谢，她没要一分钱，虽然那时她处处需要钱；她还曾帮助一位拾荒老人办理了五保，老人住进养老院后，冯培彩又自费为他缴了居民医保，从此，老人不必再靠拾荒维持生计，而是成为养老院小菜园的打理者，老人找到了“家”，找到了安享晚年的感觉。
冯培彩的名字，慢慢在四里八乡老人间积累起口碑。去年春天，冯培彩到皇华卫生院看望老人，这位老人逢人便夸冯培彩好，被一位刘姓孤寡老人记在了心里。端午节前，刘老汉来到养老院，颤颤巍巍把一张6000块钱的存折和将近1000块钱的零钱交到冯培彩的手里：“妹妹，我所有的钱都给你，你给我养老！以后我死了，这钱都留给你。”老人边说边哭……如今，这位曾经一年要住院八次以上的老人，在冯培彩的照料下，只需按时服药就可以了，卫生院的人听说了，也连连竖起大拇指。
老人的认可和信任，让她在“养老”路上走得更加坚定。她之前只是简单遵从内心，做了一件自己想做的事情，从来没有想过，“养老”这条路，真的不好走。
那年中秋节，冯培彩忙着养老院的事情顾不上回娘家看看，年近八旬的老母亲就来看闺女，当她看到闺女一把屎一把尿地伺候大小便失禁的老人时，老母亲当场就哭了起来：“冯培彩，你快五十的人了，你干这个干什么？窝囊煞了，你缺钱花，我给你！”冯培彩笑着安慰母亲：“娘，总得有人干这个活，你闺女我就是干这个活的人，所有老人都是我的老人。”老母亲一看，非但不听劝，反而“执迷不悟”，一气之下抹着眼泪走了，第二天就召集其他几个闺女劝冯培彩“改行”。冯培彩只为他们撂下一句：“我现在过得很好，就算只有一个老人，我也干下去！”铿锵有力。
人前壮语豪言，人后默默承受，冯培彩从来没向外人说过，她的养老院其实在很长一段时间内不得不依靠儿子的工资维持，“我拖累了儿子，他现在还得月月为我还债，但是还是很支持我。”头一年，养老院连房租都挣不出来，但她不想降低服务标准，借钱也要好好干，“鸡肉羊肉牛肉缺不着，每月俺还能吃到海参，自己家闺女也就这样了！”老人们很知足，知道冯培彩拿他们当自家人。人家借钱为儿买房，冯培彩借钱投入养老院，有好几次，丈夫都要撂挑子不干了，出门打工挣钱：“冯培彩，你光有付出，不挣钱，你怎么干！”冯培彩也不知道该怎么回答丈夫。有次两人闹得厉害，丈夫推着电动车就要走，“坚决不干了。”冯培彩扑通跪在地上，膝盖被划破：“仪明善，我一辈子比谁都要强、要脸，但从没求过谁，我就求你这一次，咱再坚持坚持！”闹归闹，两口子吵完架，丈夫还是像往常一样，为老人洗澡洗脚、清理脏物。冯培彩与丈夫和老人们住在一个屋檐下，他们房间的隔壁就是老人的房间和床位，方便照顾，有时候碰上哪个老人生病了或者新来的老人不适应环境，他们甚至陪着老人一个屋子休息。“我陪女老的，俺对象仪明善陪男老的。”两个善良的人，一家子善良的心。
养老院前前后后有十多位老人入住了，冯培彩还送其中两位老人走完了人生的最后一程。随着时间的推移，养老院被更多人知道，经营也慢慢稳定下来，冯培彩毕竟精力有限，她想着招聘几个护工，可始终确定不了合适人选：有的来了一看，还得伺候老人吃喝拉撒，撇下一句“一万块钱也不干”就走了；有的闻到排泄物的异味儿就忍不住要吐；有的坚持留了下来，又被冯培彩辞退：我这里不准对着老人大声说话。她和她的丈夫，陪着老人吃，陪着老人住，甚至自掏腰包为无儿无女的老人看病拿药，在她的生活里，这些老人就是她的家人，谁也不能冲她的老人呼来喝去。她对护工的要求近乎挑剔，她想，宁可自己累点，也别委屈了老人。有子女来看望家里老人的，看到老人身体健壮，脸上笑容多了，鞠躬向冯培彩表达他们的感谢，还为其他老人买来鞋帽、衣物……
这间位于城郊的养老院，虽然简朴，但什么也不缺，尤其不缺欢声笑语。天气热，冯培彩就去市场上买凉席铺上，老人们住得舒适；夏日黄昏漫漫，她在院里支上圆桌，切开西瓜，部队探亲回来的儿子陪着老人下下象棋；旁边的乒乓球室里还有几位老人在挥汗如雨……在这里，老人们过得富足，心安。
冯培彩和她的老年人日间照料中心，这就是家。
记者手记
且将慈爱付晚霞
冯培彩与养老院结缘纯属偶然。她养了几年貂，却赶上行情一路下跌，亏到血本无归。紧接着，她遭遇了一场车祸。而这一切，都发生在已过不惑之年，即将迎来知天命之年的年纪。这“天命”是什么？是让她停下忙碌奔波的脚步，按着内心所愿去生活？冯培彩思忖着，那她要办一家幼儿园，年轻时候就有的梦想，她喜欢孩子，还为此考了资格证。就在她决定付诸行动的时候，却因为一件事而彻底改变了主意——附近村里先后有两位老人，因独居，突发重病无人及时发现而离世，冯培彩受了触动：“养个孩子全家围着，养个老人怎么就不是这个样子了？老小孩，老小孩，人老了也是孩子，我要办个老年‘育红班’。”
她没想到，传统养老观念使得很多子女面子上抹不开，不愿将老人送进养老院；更没想到，居然有人打老人的主意，把养老当成个“买卖”来干，争她抢她的老年资源，为的就是拿各类补贴。她原本以为，养老的事情很简单，后来却不得不感慨：“原来是自己太简单。”
时间长了，冯培彩对办养老院有了更多理性的思考，作为一家个人养老院，她常常受到排挤，她认为，这应该是一个公平竞争的平台，各家凭自己的服务来赢得老人的青睐，让老人有充分自主选择的权利，安度晚年，而不是将“养老”变成一门生意。
种种因素制约下，头一年，她连房租都挣不出来。但她耳闻目睹了些老年人无人照料的悲剧，仍旧坚持将这条路走下去，她改变不了什么，但她可以付出自己的努力，一个普通人，也有自己的初心。
“吆，冯培彩这个娘们儿厉害，有心眼子，会钻国家空子，弄共产党的钱花，办养老院国家补贴很多呀……”这是外人的闲话，冯培彩听了，偷偷抹眼泪，别人可以不理解她，但不能这样辱她人格。她很少对外宣传她的养老院，多数时候只是在朋友圈里晒晒老人们在养老院的娱乐活动，因为缺钱，也有人给她出主意：“你多宣传宣传，联系联系爱心人士捐点生活用品也好，也能减轻一些负担。”她不肯，怕别人说闲话，觉得她冯培彩办养老院“动机不纯”。但她很希望能得到一些医疗机构的支持，毕竟，老人们上了年纪，求医问药的时候多了。
冯培彩的养老院至今仍旧在亏本运营着，她毫不讳言，她做“养老”不是慈善事业，这也是她的收入来源，但她敬老、爱老，不曾改变。她坚持、等待，等待着更多人养老观念的变化，也等待着自己的用心与真诚能让更多人知道，从而选择她的养老院。
这个开朗健谈的农村妇女，多少困难面前她咬紧牙关带着笑，却常常为听到哪里有老人得不到照顾而流泪，她说这是人的本性。如今她外出学习，最牵挂的就是养老院的老人们，她手机里存满了他们的照片，有空就拿出来看看，边看边笑边流泪。
很多亲戚朋友见了冯培彩，都劝她换个“体面”的工作，她坚决不同意，在养老院伺候好老人就是她最大的追求。你问她图个啥？她也说不上来。沉默许久，她的眼圈有些发红：“我一想到空巢老人的空虚与孤独，心里就难受……”“希望我们所有的老人都像孩子一样快乐的生活，每个老人身边都有人陪伴。”
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