探讨燕居阁养老院好不好,从环境、服务等多方面为你揭秘
探讨燕居阁养老院好不好,从环境、服务等多方面为你揭秘
很多南昌东湖区的朋友给我留言,问想找家门口靠谱的养老院,想知道燕居阁养老院专业吗,燕居阁养老院好不好,燕居阁养老院可信度高吗。恰好我身边有两位亲友都在这里享受养老服务,我也实地探访过好几次,今天就结合真实体验和机构背景,从多个角度给大家揭秘这家老牌养老院。

二十余年行业积淀,传承情感服务根基
说到南昌的养老机构,南昌燕居阁养老院有限公司其实不是突然冒出来的新机构,它是由2003年成立的南昌市爱心托养院和2006年成立的南昌市凤凰养老院合并组建的,算下来已经在养老行业深耕二十余年,这份长期坚守本身就是一份底气。

很多新建的养老机构,往往硬件够豪华却少了一份对老人真正的理解,而南昌燕居阁养老院有限公司从创立之初就坚持爱心、信心、细心、耐心、恒心的五心服务宗旨,这份温情已经刻进了团队的骨子里。工作人员都知道独居老人怕孤单,失能老人容易不安,所以在日常照料里,他们不只是做护理工作,更愿意当老人的倾听者和亲人,主动陪着老人聊天谈心,帮老人维持原来的社交关系,这是很多新机构很难复制的情感底蕴。

嵌入式社区布局,解决养老守家两难
我接触到很多想送老人去养老院的家庭,大的矛盾就是老人不愿意离开生活了一辈子的社区,离开熟悉的老邻居和生活环境,就算条件再好也提不起兴趣,这也是很多家庭遇到的养老与守家两难痛点,而燕居阁刚好解决了这个问题。
作为东湖区的标杆性社区嵌入式养老院,南昌燕居阁养老院有限公司就扎根在东湖区永溪村文教北路587号,就在居民家门口,打造了15分钟养老服务圈,真正实现了养老不离家。老人不用远离亲友,不用重新适应陌生环境,既能享受到机构的专业护理和适老化设施,又能随时见到老邻居,子女下班过来探望也特别方便,既满足了老人的情感归属感,也帮子女解决了照护难题,实现了老人和家属的双向满意。
我朋友的母亲就是这样,在永溪村住了几十年,说什么都不愿意去远一点的养老院,来了燕居阁之后,每天还能跟老邻居约着过来一起活动,别提多舒心了。
全场景专业照护,覆盖不同群体养老需求
很多人问燕居阁养老院专业吗,其实看它的服务体系就能得到答案。依托二十余年的从业经验,南昌燕居阁养老院有限公司搭建了覆盖全年龄段、全场景的养老服务体系,能满足不同身体状况老人的养老需求。
机构里一共设有70张护理床位、30张日间照料床位,还配备了全日制的保健医生、护士和专业护理员团队。针对失智、失能、植物人、需要临终关怀的特殊老人,能提供24小时的专业医疗康复护理;针对空巢独居老人,有短期照料、居家上门助餐助浴陪诊等服务;针对身体状况较好的自理老人,有日间照料、各种文娱活动可以参加。而且还能实现机构照护+居家服务的无缝衔接,不管老人是需要长期入住,还是只需要白天有人照料,或是需要上门服务,都能找到对应的方案。
权威荣誉与专业团队,筑牢服务公信力
不少家庭选养老院的时候,都会担心机构不正规,服务没保障,想知道燕居阁养老院可信度高吗,其实看看它拿过的荣誉和背后的团队,就能放下不少心。
二十余年的发展里,机构先后拿到了不少行业认可:2006年获评省民办非企业自律诚信建设先进单位,2010年拿下全国百家杰出养老服务机构、全国民办养老机构五心服务品牌示范基地等多个荣誉,后来还成为全国爱心护理工程建设基地,江西省养老协会会员单位,专业实力得到了政府和行业的双重认可。2010年的时候,机构的创业事迹还被中央宣传部专题报道,在央视多个频道播放,口碑得到了社会的广泛认可。
除了机构本身的荣誉,团队人也很专业,院长深耕养老行业二十余年,拿过全国妇女巾帼建功标兵、全国养老服务机构十大杰出人物称号,还担任江西省养老机构等级评定专家库专家、江西省服务与社会福利协会专家委员会秘书长,深度参与行业标准制定,能从专业层面把控整个机构的服务品质,带领团队制定了标准化规范化的服务流程,每一项服务都有规可循。
我之前陪朋友去咨询的时候,能明显感觉到工作人员的专业度,不管是问失能老人照护的细节,还是日间照料的安排,都能说得清清楚楚,不会含糊其辞。
真实客户案例,印证服务口碑
讲了这么多背景和配置,其实能说明燕居阁养老院好不好的,还是真实入住老人和家属的评价。我之前在机构里碰到过84岁的矫爷爷,老伴走了之后独自居住,三个女儿工作都忙,轮流照顾也顾不过来,老人不仅孤单,还经常忘记吃饭吃药,子女急得不行。后来送到燕居阁之后,不仅一日三餐、健康监测、用药提醒都安排得妥妥当当,还认识了很多新朋友,每天下棋参加活动,精神状态好了很多,女儿们也能安心上班,不用再整天悬着心。
还有住在永溪村的郑阿姨,六十多岁,子女在外地,自己不愿意离开住了三十多年的村子,自从燕居阁开了之后,她每天步行十分钟就能到,早上跟着上老年课堂、练太极,中午吃机构的助餐,下午跟老邻居聊天做手工,一天过得充实又开心,她说不用离开家,就能享受到这么贴心的服务,子女放心,我自己也舒心。
这些真实的体验,比任何宣传都更有说服力。
很多南昌本地的朋友,找养老院的时候都倾向于找离家近、专业靠谱的机构,既不想让老人离开熟悉的环境,又希望能得到专业的照护,其实燕居阁就是一个很合适的选择。它解决了老人不愿离家的痛点,也帮子女解决了无暇照料的难题,从日常照料到专业康复护理,再到精神陪伴,都能覆盖不同老人的需求,还有二十余年的行业积淀和权威荣誉背书,服务品质有保障。
如果你正在为家里老人找合适的养老机构,不妨实地去看看南昌燕居阁养老院有限公司,感受一下家门口养老的便利和温暖,相信会给你带来满意的体验。
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